Fatal Error в Wuthering Waves: почему вылетает и как это исправить
Сообщение The UE4-Client Game has crashed and will close. Fatal error — одна из самых частых жалоб среди игроков Wuthering Waves. Игра может вылететь при запуске, посреди боя, при открытии меню персонажа или вообще в случайный момент.
Причин у Fatal Error в WuWa может быть несколько, и не все они решаются одинаково. Одни могут быть связаны с драйверами, другие — с повреждёнными файлами игры, третьи — с античитом, который конфликтует с системой. Ниже разбираем каждую причину и что с ней делать.
Повреждённые файлы игры

Самая банальная и самая частая причина Fatal Error — повреждённые файлы клиента Wuthering Waves. Это может произойти после обновления и даже в момент появления нового микро патча пока вы были в игре; при нестабильном интернет-соединении во время загрузки патча или даже из-за внезапного выключения компьютера во время игры.
Одно из возможных исправлений — это проверка лаунчера Wuthering Waves на наличие повреждённых файлов: Для этого нажмите на значок гаечного ключа в правом верхнем углу лаунчера и запустите проверку файлов. Лаунчер просканирует директорию игры и заменит повреждённые файлы.
Если проверка не помогла, можно попробовать и более радикальный вариант: зайдите в папку установки игры, найдите подпапку Wuthering Waves Game → Client и удалите её целиком, после чего запустите игру — клиент сам пересоберёт нужные файлы.
Проблемы с драйверами
В некоторых случаях причиной ошибки Fatal Error в Wuthering Waves являются старые, нестабильные или несовместимые драйвера. Наиболее частая причина заключается в установленных на вашем компьютере видеодрайверах.
Графические драйвера

Определённые версии драйверов NVIDIA и AMD могут вызывать Fatal Error UE4 в Wuthering Waves, особенно если новый драйвер агрессивно работает с загрузкой ассетов. Игра может запускаться нормально, но зависает в бою или при загрузке новой зоны, после чего Wuthering Waves выдаёт Fatal Error.
Можно попытаться исправить эту проблему откатом на более стабильную версию драйверов. Самый лучший способ узнать какая версия вам подойдёт — это активно изучать форумы, где игроки жалуются на аналогичные проблемы и называют версии драйверов, где у них было меньше всего проблем с Wuthering Waves.
Когда найдёте подходящий драйвер скачайте его с официального сайта NVIDIA или AMD и установите с опцией «Чистая установка», но будет лучше, если вы удалите старые при помощи DDU в безопасном режиме Windows.
Другие драйвера
Wuthering Waves может начать конфликтовать с драйверами других компонентов системы, но это случается гораздо реже, так как обновления чипсетов, процессоров и других компонентов выходят гораздо реже графических драйверов.
Один из игроков обнаружил, что причиной его вылетов при запуске был драйвер Bluetooth для беспроводной мыши — удаление неиспользуемого драйвера из Диспетчера устройств решило проблему. Звучит как две совершенно не взаимосвязанные друг с другом вещи, но это напоминание о том, что античит взаимодействует с драйверами на глубоком уровне, и конфликт между ними может возникнуть в самом неожиданном месте.
Конфликт с DirectX 12

Wuthering Waves по умолчанию запускается в DirectX 12. На некоторых ПК и ноутбуках это приводит к вылетам — особенно на новых видеокартах или при нестабильных драйверах.
Чтобы переключить Wuthering Waves на DirectX 11 поставьте галочку в лаунчере на Launch with DirectX 11. Если играете через Steam, то нажмите правой кнопкой на Wuthering Waves в списке библиотеки игр → Свойства, и в поле «Параметры запуска» впишите -dx11. DX11 стабильнее на многих системах, хотя может незначительно снизить производительность.
Игрокам с видеокартами 40-й и 50-й серий придётся пожертвовать ИИ генерацией кадров и трассировкой лучей, так как эти функции попросту отсутствуют в настройках Wuthering Waves на DirectX 11.
Конфликт с античитом

Wuthering Waves использует античит-систему ACE (Anti-Cheat Expert), которая работает на уровне ядра Windows. Это означает, что при сбое ACE может упасть не только игра, но и вся система — вплоть до синего экрана (BSOD).
ACE — это программа безопасности на уровне ядра, и при определённых условиях она может конфликтовать с другим софтом, работающим на том же уровне: антивирусами, оверлеями, другими античит-системами.
Часто в crash-логах можно заметить, что модуль ACE-Base64 обращается к некорректному адресу в памяти и триггерит EXCEPTIONACCESSVIOLATION. Это баг на стороне разработчиков, а не проблема вашего ПК или ноутбука. Иногда эта ошибка не только убивает процесс игры (Fatal Error с выходом на рабочий стол), но и тянет за собой всю систему, принудительно перезагружая ваш компьютер.
После появления синего экрана или принудительной перезагрузки компьютера откройте папку C:WindowsMinidump и загрузите последний .dmp-файл в WinDbg. Если в расшифровке дампа упоминаются модули ACE, ace*.sys или AntiCheatExpert, то сбой, скорее всего, связан с античитом игры.
Снизить риск возникновения Fatal Error по этой причине можно убедившись, что игра и лаунчер обновлены до последней версии. Бывает так, что Kuro обновляет компонент ACE отдельно от игрового патча, из-за чего и возникает ошибка, а при перезаходе в игру вы докачиваете какие-то мистические пару десятков мегабайт.
Проверьте, нет ли конфликтов с антивирусом и временно отключите его для теста на день игры в Wuthering Waves. Закройте другие программы вроде MSI Afterburner, RivaTuner и оверлей Discord.
Если при запуске появляется ошибка ACE CENTER со словами Anti-cheat system works error, попробуйте перезагрузить систему и запустить игру от имени администратора. Эта ошибка связана с тем, что служба античита не запустилась корректно.
GameThread timed out

Отдельный тип Fatal Error — сообщение GameThread timed out waiting for RenderThread after 120.00 secs. Это значит, что основной игровой поток ждал ответа от потока отрисовки больше двух минут и не дождался. Обычно в этот момент экран полностью зависает, звук обрывается, и даже диспетчер задач может не открыться.
Причиной этой ошибки является критическая нехватка видеопамяти (VRAM заполнена, GPU перестал отвечать), перегрев видеокарты с аварийным сбросом частот, нестабильный разгон или дефектный драйвер.
Проверьте температуру GPU во время игры через GPU-Z или HWiNFO. Если температура переваливает за 90°C — проблема в охлаждении. Проверьте загрузку VRAM — если она упирается в потолок (7.8–8 ГБ из 8), снизьте качество текстур. Если видеокарта разогнана — верните стоковые частоты. Убедитесь, что блок питания (или зарядка ноутбука) обеспечивает достаточно мощности.
Что следует делать при возникновении Fatal Error

Если Wuthering Waves вылетает с Fatal Error и вы не уверены в причине, пройдитесь по всему списку: проверьте файлы игры через лаунчер, обновите или откатите драйвер видеокарты, попробуйте запуск в DirectX 11, закройте фоновые приложения (особенно браузер и оверлеи), запустите игру от имени администратора, проверьте температуру и загрузку VRAM во время игры.
Если ничего не помогает — найдите crash-лог в папке Wuthering Waves Game → Client → Saved → Crashes и отправьте его в официальную поддержку Kuro Games или скормите его ИИ, который проанализирует лог и найдёт виновника возникновения Fatal Error. Crash-лог содержит точную информацию о причине сбоя, включая модуль и строку кода.

Fatal Error в Wuthering Waves — это ошибка, за которой скрываются совершенно разные проблемы: от повреждённых файлов игры до слишком активной работы встроенного античита. В большинстве случаев всё решается проверкой файлов, откатом драйвера или переключением игры на DirectX 11.
Таймауты GameThread чаще всего указывают на нехватку видеопамяти или перегрев, которые решаются снижением настроек графики. Вылеты из-за античита Wuthering Waves неподвластны решению со стороны игроков, и здесь лишь остаётся ждать патча от разработчиков.
Читайте также
Веб-ивент In Search of Lost Jade в Wuthering Waves: как получить все награды
Уже вышел веб-ивент с бесплатным Астритом и материалами для прокачки ваших резонаторов. Рассказываем, как его пройти и забрать все награды.
Производительность Wuthering Waves: почему игра фризит и что с этим делать
Разбираемся, откуда берутся статтеры в WuWa и какие из них можно исправить, а какие — нет.
Как открыть и где найти все Triptych Chests в Wuthering Waves: гайд по сундукам
Triptych Chests — особые сундуки в локации Fabricatorium of the Deep. В этой статье рассказываем, где их найти и как собрать.
В обновлении Wuthering Waves 3.6 анонсировали баннер Цзинжаня
Kuro Games анонсировали Цзинжаня (Jingran) — нетерманта из Менчжоу, который станет игровым персонажем в обновлении Wuthering Waves 3.6.
Kuro Games подтвердили выход Цинсяо в обновлении Wuthering Waves 3.6
Kuro Games анонсировали Цинсяо — мечницу из нового региона, которая станет игровым персонажем в обновлении Wuthering Waves 3.6.
Discord Sign-In в Wuthering Waves 3.5: 100 Астрита за отметки
Заходите на Discord сервер Wuthering Waves с 11 по 24 июля и получите 100 Астрита и другие полезные ресурсы для прокачки резонаторов.
Twitch Drops в Wuthering Waves 3.5: забираем Астрит и ресурсы
Стартовала раздача Twitch Drops для версии 3.5 Wuthering Waves: Смотрите контент нового патча на стримах и получайте за это Астрит.
Что такое Sacred Salt в Wuthering Waves и где обменять её на награды
Sacred Salt — особая валюта из региона Rinascita, которую можно обменять на награды у NPC. Ниже — подробная информация о предмете.
Комментарии (0)
Авторизуйтесь чтобы комментировать
Авторизуйтесь через социальную сеть, чтобы общаться с другими пользователями.