Актуальные темы

Что делать, если Solo Leveling: ARISE не запускается на разных устройствах

Сломался запуск Solo Leveling: ARISE? Для вас собрали полный гайд с рабочими решениями для ПК, iOS и Android, чтобы вы вернулись в рейд.

Содержание

Что делать, если игра Solo Leveling: ARISE не запускается на Android и iOS
Что делать, если игра Solo Leveling: ARISE не запускается на ПК (через лаунчер)
Дополнительные советы для всех платформ

Никто не застрахован от внезапных проблем с запуском игр. Если вы столкнулись с чем-то подобным, не спешите паниковать. Ниже мы приведем решения такой проблемы для Solo Leveling: ARISE. Надеемся, они вам помогут всё исправить и вернуться в игру.

Что делать, если игра Solo Leveling: ARISE не запускается на Android и iOS

Если вы играете на Android или iOS и столкнулись с ошибкой или невозможностью входа в игру Solo Leveling: ARISE, то воспользуйтесь собранными ниже решениями, которые могут помочь вернуть контроль над ситуацией.

Ошибка! Главное — не паниковать!

Проверьте системные требования игры Solo Leveling: ARISE

Убедитесь, что ваш смартфон соответствует минимальным требованиям: Android 11 или выше / iOS 13.0 или выше, не менее 4 ГБ оперативной памяти и достаточно мощный процессор (Snapdragon 845 или эквивалент для Android и A11 Bionic и новее для iOS). Если это не так — запустите игру на подходящем устройстве.

Важно: На многих устройствах со слабым чипсетом или объемом ОЗУ менее 4 ГБ игра может не запуститься вообще.

Очистите кэш и данные приложения

Очистка кэша и данных приложения — это быстрый и простой способ решить большинство проблем с работоспособностью игры. Алгоритм такой:

Зайдите в Настройки → Приложения → Solo Leveling: ARISE.
Выберите «Хранилище».
Нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные» (или «Управление пространством» → «Очистить все данные»).
Перезапустите игру Solo Leveling: ARISE.

Примечание: это действие может удалить локально сохраненные данные, но прогресс в онлайн-аккаунте должен сохраниться.

Очистить кэш и данные

Проверьте наличие обновлений игры и ОС

Игра может не запускаться из-за отсутствия установленных обновлений Solo Leveling: ARISE.

Для обновления игры на Android:

Зайдите в Google Play Market.
Перейдите в раздел «Библиотека».
Проверьте, есть ли обновление для Solo Leveling: ARISE.

Если обновление есть — установите его, а затем попробуйте запустить приложение в стандартном режиме.

Для обновления игры на iOS:

Зайдите в App Store.
Нажмите на иконку профиля (вверху).
Прокрутите вниз до списка доступных обновлений.

Если там есть Solo Leveling: Arise — обновите и повторите попытку входа в игру.

Также игра может не запускаться из-за устаревшей версии ОС и её основных сервисов. Чтобы решить проблему на Android, обновите Google Play Services и Google Play Games в том же магазине приложений.

В случае использования устройства iOS перейдите в Настройки → Основные → Обновление ПО. Установите последнюю доступную версию iOS.

Обновление системы критически важно для стабильной работы новых игр, потому игнорировать этот пункт не стоит.

Переустановите игру Solo Leveling: ARISE

Иногда может помочь переустановка игры. Полностью удалите игру и установите её заново через официальный магазин.

Важно. Убедитесь, что ваш игровой прогресс привязан к Apple ID, Game Center, Netmarble или другому социальному аккаунту. Без привязки после переустановки прогресс будет утерян! Лучше сделать это сразу после начала игры — как раз на такой случай, когда игра Solo Leveling: ARISE не запускается.

Ошибка! Берем себя в руки и решаем её

Освободите место и оперативную память (ОЗУ) на устройстве

Для работы игре нужно свободное пространство в хранилище. Попробуйте освободить минимум 5-10 ГБ. Закройте все фоновые приложения, чтобы снизить нагрузку. Это может решить ошибку с запуском игры Solo Leveling: ARISE.

Отключите энергосбережение и игровые режимы

В настройках телефона или в игровом лаунчере отключите режимы, которые ограничивают производительность (энергосбережение, игровые оптимизаторы).

Проверьте разрешения

Убедитесь, что игра имеет все необходимые разрешения в настройках приложения (память, мультимедиа и т.д.).

Свяжитесь с поддержкой

Если ничего не помогает, напишите в официальную поддержку через настройки игры во время входа или на официальном сайте/форуме. Укажите модель устройства, версию системы и код ошибки (если есть).

Что делать, если игра Solo Leveling: ARISE не запускается на ПК (через лаунчер)

Если вы хотите поиграть в Solo Leveling: ARISE на ПК или ноутбуке, но игра не запускается, то изучите представленные ниже решения и примените их на практике. С высокой долей вероятности такой шаг поможет вам вернуться в игру.

Ошибка запуска игры на компьютере

Проверьте системные требования Solo Leveling: ARISE для ПК

Возможно, ваше устройство попросту не может справиться с нагрузкой. Потому в первую очередь убедитесь, что используемый ПК соответствует минимальным требованиям игры. Если не соответствует — улучшите конфигурацию ПК и попробуйте войти в игру снова.

Обновите драйверы видеокарты

Иногда игра может не запускаться, если драйверы видеокарты устарели. Обновите драйвера на официальных сайтах их производителей или используйте официальные приложения (например, для NVIDIA — GeForce Experience, для AMD — Adrenalin).

После установки последних стабильных драйверов выполните чистую установку игры (выбрав соответствующий пункт в установщике).

Установите все необходимые распространяемые пакеты (Redistributables)

Для корректной работы игре нужны Visual C++, .NET Framework, DirectX. Установите эти пакеты, скачав их с официального сайта Microsoft.

Дайте права администратора и настройте исключения в антивирусе/брандмауэре

Обычно это не требуется, но при возникновении ошибок с запуском в Solo Leveling: ARISE стоит попробовать запустить игру от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык лаунчера, а затем на строку «Запуск от имени администратора».

Также проблема может быть в работе защитного софта. Проверьте, не блокирует ли запуск приложения брандмауэр или антивирус. Если проблема в них, то отключите антивирус на время игры. Или же добавьте лаунчер и папку с игрой в исключения брандмауэра Windows и вашего антивируса (включая встроенный Защитник Windows).

Запуск лаунчера игры от имени администратора

Очистите кэш лаунчера (для официального лаунчера Netmarble)

Часто основная проблема в кэше. Всё можно исправить, просто очистив его. Делать это нужно так:

Закройте лаунчер.
Перейдите в папку установки лаунчера (по умолчанию C:Netmarble Launcher).
Удалите папки Cache и Temp.
Запустите лаунчер заново.

Лучше время от времени очищать кэш, не дожидаясь возникновения проблем.

Обновите Windows

Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления Windows (Параметры → Обновление и безопасность).

Попробуйте изменить настройки совместимости

Иногда с запуском игры может помочь настройка совместимости. Действуйте так:

Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку лаунчера.
Перейдите по пути «Свойства» → Совместимость.
Попробуйте запустить от имени администратора в режиме совместимости с Windows 10.

Проверьте перегрев и стабильность системы

Слишком высокие температуры или нестабильный разгон компонентов могут вызывать сбои при запуске требовательных игр. Если ПК работает слишком долго, выключите его на время, а затем повторите попытку входа в игру.

Проверьте целостность файлов игры

В случае, если игра Solo Leveling: ARISE вообще не запускается (например, не сдвигается с загрузки в 1% или полоса загрузки не появляется), стоит проверить целостность файлов. Для этого запустите игру Solo Leveling: ARISE в официальном лаунчере Netmarble и нажмите на кнопку со стрелкой в верхнем правом углу.

Как перезагрузить данные игры для проверки целостности файлов

Откроется отдельное окно уведомления, после чего останется согласиться с повторной загрузкой файлов и ждать, пока игра обновит файлы. Скорость загрузки зависит от вашего интернет-соединения.

Нажмите «Подтвердить»

Обратитесь в поддержку

Соберите информацию о вашей системе (логи игры обычно находятся в папке Logs внутри папки с игрой) и обратитесь в техническую поддержку Netmarble через официальный сайт или лаунчер. Подробно опишите все ошибки при запуске Solo Leveling: ARISE.

Для перехода в нужное меню через официальный сайт разработчика игры Solo Leveling: ARISE нажмите кнопку, показанную на изображении ниже.

Обращение в поддержку через официальный сайт

В браузере сразу же откроется страница с форумом, где останется выбрать нужный раздел в «Службе Поддержки» и нажать на кнопку «Запись».

Обращение в поддержку через официальный форум

Чтобы обратиться в поддержку через лаунчер, нажмите кнопку с вопросительным знаком, на которую указывает стрелка на изображении ниже.

Обращение в «Службу поддержки» через лаунчер

В браузере откроется окно с помощью. Вверху ссылка на «Службу поддержки». Нажмите на неё и заполните обращение.

Обращение в «Службу поддержки» Solo Leveling: ARISE через лаунчер

Дополнительные советы для всех платформ

Ниже несколько простых советов, актуальных для любой платформы. Следуйте им чтобы уменьшить шанс появления проблем с игрой, в том числе ошибки при её запуске:

Регулярно обновляйте игру через лаунчер.
Проверяйте официальные сообщества для получения информации об обновлениях и исправлениях ошибок.
При возникновении проблем всегда попробуйте просто перезагрузить устройство — это часто решает временные программные сбои.

Игра Solo Leveling: ARISE может не запускаться на ПК или телефоне по разным причинам и в любой момент, но эту ошибку всегда можно решить. Следуйте вышеприведенным инструкциям, и у вас всё получится!

Вы победили ошибки игры, но опасаетесь, что не успеете пройти нужный контент или выбить желаемого персонажа? Заходите к нам! У нас вы можете купить камни сущности для игры Solo Leveling: ARISE по выгодным ценам и восполнить всё, что могли упустить.

Перейти в магазин